据了解，几乎任何一个外贸企业都有20%—30%的外贸业务员业绩非常差。或者作为读者的你，也是外贸业务员之一，那么是什么原因导致了外贸业务员业绩不佳？通过多方面了解沟通，来为大家总结业绩不佳的外贸业务员都有哪些问题？

手中拥有的潜在外贸客户数量不多。

外贸客户就是给外贸业务员下订单的人，外贸业务员手中拥有的外贸客户数量越多，做生意的基础就会越稳固。优秀外贸业务员之所以能源源不断地售出产品，原因就在于他们拥有足够多的客户数量。业绩不佳的外贸业务员手中拥有客户数量少的原因，在于他们常犯有以下三个错误中的一个或几个：

（1）不知道到哪里去开以潜在客户；

（2）没有识别出谁是潜在客户；

（3）懒得开发潜在客户。

由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作，因此一些外贸业务员不愿意去开发潜在顾客，只满足于和现有顾客打交道，这是一种自杀的做法。因为现在顾客常以各种各样的原因离你而去，如客户转产、倒闭或人事变动，他们每年15%-25%的速度递减。这样，外贸业务员如果不能不断开发新客户来补充失去的客户，那么4-7年后，外贸业务员手中的客户数量就会变成零。潜在客户少的外贸业务员常犯的另一项错误是，无法对潜在顾客做出冷静的判断。他们往往变为“只有自己最清楚自己的顾客”。如一位老外贸业务员告诉新外贸业务员：“××公司是竞争厂商的最佳顾客，去了也没用。”“××公司的董事长非常顽固。”但是那位外贸业务员抱着姑且试一试的心情，前去联系的结果是拿到了订单。这种由外贸业务员个人的偏见所造成的失败例子很多。

在如今互联网飞速发展的时代，而且每个行业竞争如此激烈的情况下，大多数人都有一颗不稳定的心，所以员工流动性大，上手慢成了很多企业都在头疼并且难以解决的问题。那我们怎么样才能解决和避免这种情况的发生呢？

首先，好选客提供八大主动外贸获客通道

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其次，业务员所有联系过客户都可以录入CRM，录入CRM之后有两个好处：

第一，录入CRM之后我们可以点击客户公司名称旁边的环球搜查看这家公司所有的采购记录，了解客户的采购实力，让新业务员也可以像老业务一样具备甄别优质客户的能力，避免虚假的繁荣。

第二，我们可以一键查看下属所有录入的客户资源以及商机的转化，就可以对业务员所以客户情况实时掌握，客户进度有很好的把握，即使业务员离职了，也可以直接把客户资源转给其他在职人员继续跟进。

我的客户以及下属客户一键查看，跟踪信息了然于胸

 我的商机，下属商机一键锁定，随时随地掌握最新订单动态

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好选客帮助我们从多个方面，多个维度解决业务员上手，流动性大问题，让我们不再为员工流动，客户流失而担忧！

其实业务员流失大的还有其他的原因例如：

抱怨、借口又特别多

依赖心十分强烈

对销售工作没有自豪感

不遵守诺言

容易与顾客产生问题

半途而废

对顾客关心不够

老板们一定切记！业绩是一剂良药，销售信心是一单一单签出来的，所以我们主要分享了搞定业绩的第一步也是最主要一步，如何找到更多的外贸客户。